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Foire Aux Questions (FAQ)

Résilier


Démarches Déménagement :
Je déménage. Quelles démarches dois-je effectuer ? Délai  de résiliation :
Je déménage bientôt. Combien de temps avant la date prévue dois-je demander la résiliation de mon contrat ? Coût résiliation :
Je déménage mais souhaite rester client chez EDF. Vais-je avoir des frais ? Relève compteur résiliation :
Je déménage bientôt et suis dans l’impossibilité de relever mon compteur afin de résilier mon contrat. Que faire ? Déménagement locataire :
Je déménage mais un nouveau locataire/propriétaire reprend directement mon logement : dois-je quand même résilier mon contrat EDF?Résiliation enregistrée ? :
Comment savoir si ma demande de résiliation a bien été prise en compte ?Arrêt prélèvements :
Quand les prélèvements automatiques cessent-ils après une résiliation ?Non-arrêt des factures :
J'ai résilié mon contrat avec EDF mais continue à recevoir des factures : que dois-je faire ?Facture résiliation :
J'ai reçu une facture de résiliation alors que je croyais que la résiliation de mon contrat de fourniture d'électricité était gratuite.

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